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支付宝海外市场又有新动作了 去欧洲可以扫码完成退税        全球最大退税机构环球蓝联(Global Blue)和支付宝达成进一步战略合作,未来消费者将通过扫描二维码的方式完成即时退税,款项会直接进入用户的支付宝账户。

       这项新服务已经成功在米兰马尔彭萨机场、慕尼黑和赫尔辛基机场的退税点推出,今年夏天支付宝即时退税服务会在更多欧洲国家推出。

       早在 2014 年环球蓝联和支付宝就已经建立合作关系,当时在欧洲 8 个国家包括英国、法国、德国、意大利、荷兰、西班牙、葡萄牙、瑞士,以及韩国的 5000 多户商家,消费者填写支付宝专有的退税单,之后再将退税单移交给海关检查盖章完成退税,单子上面涉及的信息有护照号、绑定支付宝的手机号等,和现在的即时不同,那时还需要花 10 个工作日,消费者的支付宝账户才会收到自动兑换成人民币的退税金。


       环球蓝联在全球 51 个国家推行退税服务,2015 年 4 月到 2016 年 3 月,环球蓝联经手 3000 万单退税消费以及 1200 万单即时外币兑换,涉及交易总额达到 225 亿美元。

       环球蓝联的报告指出,现在中国游客是欧洲地区的第一大海外购买力,也是环球蓝联客户中最大的海外消费群体,人均消费税达到 815 欧元,退税总额占据环球蓝联退税总额的 27%。据世界旅游组织预测,至 2020 年,中国赴欧洲旅行的游客数量将翻倍至 2 亿。

       其中有超过 70% 的人在机场的退税点会选择现金或者信用卡这两种支付方式。但两者都手续繁琐,而且信用卡耗时较长,有的还会出现回国后并没有收到退税的问题,有时消费者还会被加收高额的货币兑换和现金提取手续费。相比之下,支付宝海外退税服务会比较便捷,在海外购物时使用手机进行支付的消费者也越来越多,支付宝现在有超过 4.5 亿注册用户。

       另外环球蓝联也指出,从 2016 年 2 月起,亚洲的退税市场开始呈现增长趋势,去年 12 月店内销售上升 2%,本月累计交易数额增加 7%,现在很多中国二线城市的游客也会选择在一些亚洲国家消费。

       但实际上现在全球整体退税店销售总额平均下降 5%,亚洲国家的退税市场增长主要是依靠日本退税店,去年 12 月,日本当月退税店市场整体增加 8%,其他亚洲市场表现平平,有些市场虽同 11 月相比有所增加,但整体销售额依然在减少,新加坡 12 月下降 2%(11 月下降 5%),韩国在 11 月、12 月都维持在 11% 的下降水平。


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